TUGAS 3 . PENGANTAR BISNIS

Isi dokumen

TUGAS 3 – TUGAS PENGANTAR BISNIS SOAL KASUS: PEMANGKU KEPENTINGAN Perusahaan “Sumber Pelita” bergerak di bidang manufaktur elektronik. Belakangan, perusahaan menghadapi penurunan penjualan karena isu kualitas produk dan keluhan pelanggan di media sosial. Selain itu, karyawan mengeluhkan jam kerja yang panjang, sementara investor khawatir terhadap penurunan profitabilitas. Pemerintah melalui dinas terkait juga mulai meninjau standar keselamatan produk perusahaan. Pertanyaan Tugas 3:

1. Coba Anda identifikasi minimal empat pemangku kepentingan utama dari perusahaan ini dan jelaskan peran masing-masing dalam konteks kasus di atas.

2. Bagaimana konflik kepentingan antar pemangku kepentingan dapat memengaruhi keputusan manajemen? Berikan contoh konkret dari kasus di atas.

3. Jika Anda sebagai manajer, strategi apa yang dapat dilakukan untuk menyeimbangkan kepentingan semua pemangku kepentingan dan memperbaiki kinerja perusahaan? Jelaskan langkah-langkahnya. CATATAN Mahasiswa WAJIB mencantumkan sumber referensi jawaban untuk memperoleh nilai dengan skor maksimal. JAWABAN No. 1 Dalam kasus perusahaan “Sumber Pelita”, pemangku kepentingan atau stakeholders tidak hanya terbatas pada pemilik modal saja. Perusahaan manufaktur elektronik memiliki hubungan dengan banyak pihak yang dapat memengaruhi dan dipengaruhi oleh kegiatan perusahaan. Hal ini sejalan dengan teori stakeholder yang menjelaskan bahwa perusahaan perlu menciptakan nilai bagi berbagai pihak, bukan hanya mengejar keuntungan pemegang saham. Pemangku kepentingan pertama adalah pelanggan. Dalam kasus ini, pelanggan memiliki peran penting karena mereka adalah pihak yang membeli dan menggunakan produk elektronik perusahaan. Ketika muncul isu kualitas produk dan keluhan pelanggan di media sosial, berarti READY FULL JAWABAN. HARGA START FROM 15K. WA 0852- 8266-5627
READY FULL JAWABAN. HARGA START FROM 15K. WA 0852-8266-5627 LENGKAP REFERENSI MODUL, BUKU, JURNAL ILMIAH IG JOKIINAJA_21 TRUSTED 100% SINCE 2019

Referensi terkait