TUGAS 3 MANAJEMEN KUALITAS

Isi dokumen

TUGAS TUTORIAL SESI 3 EMBS4434 / MANAJEMEN KUALITAS / 3 SKS PROGRAM STUDI MANAJEMEN PERIODE 2026.2 Untuk dapat memenangkan persaingan, organisasi yang efektif harus mengelola karyawan, proses, penjadwalan, siklus produksi, hubungan dengan pelanggan, pengiriman, dan layanan pelanggan yang lebih baik dari pesaingnya. Pengukuran kinerja yang efektif digunakan untuk memahami, menyelaraskan, dan memperbaiki kinerja pada semua level dan semua bagian dalam organisasi. Pengukuran kinerja yang baik didesain berdasarkan apa yang dinilai oleh organisasi dan pelanggan. a. Menurut Saudara, apa saja tujuan sistem pengukuran organisasi? Jelaskan! b. Bagaimana Saudara menerapkan alat pengendalian kualitas secara berurutan? Jelaskan! c. Menurut pendapat Saudara, kapan saja inspeksi terhadap kualitas dilakukan? JAWAB a. Menurut Saudara, apa saja tujuan sistem pengukuran organisasi? Jelaskan! Sistem pengukuran kinerja organisasi bertujuan untuk mengetahui sejauh mana kegiatan perusahaan sudah berjalan sesuai dengan tujuan yang ditetapkan. Melalui pengukuran tersebut, perusahaan dapat menilai keberhasilan pekerjaan, mengetahui bagian yang masih memiliki kekurangan, dan menentukan tindakan perbaikan yang diperlukan. Pengukuran kinerja juga membantu perusahaan memastikan bahwa penggunaan tenaga kerja, waktu, biaya, dan sumber daya lainnya memberikan hasil yang optimal. Ada beberapa tujuan penting dalam sistem pengukuran kinerja organisasi, yaitu menilai

Referensi terkait