TUGAS 2 PENGUMPULAN DAN PENYAJIAN DATAN

Isi dokumen

Judul Tugas: Merancang Observasi dan Eksperimen Sederhana dalam Kehidupan Sehari- hari Tugas II bertujuan agar mahasiswa memahami perbedaan pengumpulan data melalui observasi dan eksperimen. Mahasiswa diharapkan mampu mengenali kapan peneliti cukup mengamati kejadian sebagaimana adanya dan kapan peneliti perlu memberikan perlakuan tertentu untuk melihat dampaknya. Kasus Sebuah kantor layanan akademik ingin mengetahui cara terbaik untuk mengurangi waktu tunggu mahasiswa ketika meminta informasi akademik. Selama ini mahasiswa dapat bertanya melalui loket layanan, pesan Whats App, dan formulir online. Pimpinan ingin mengetahui apakah penggunaan formulir online terstruktur dapat mempercepat proses layanan dibandingkan layanan tanpa formulir. Tim evaluasi merencanakan dua pendekatan pengumpulan data berikut. Pendekatan Rencana Kegiatan Observasi Petugas mengamati dan mencatat waktu tunggu mahasiswa pada layanan yang berjalan seperti biasa selama 5 hari kerja. Eksperimen sederhana Selama minggu pertama layanan berjalan seperti biasa. Selama minggu kedua mahasiswa diarahkan mengisi formulir online terstruktur sebelum dilayani. Waktu tunggu pada kedua minggu dibandingkan. Contoh format pencatatan waktu tunggu layanan akademik adalah sebagai berikut. No. Hari Jenis Layanan Kanal Layanan Waktu Datang Waktu Dilayani Waktu Tunggu (menit) Catatan 1 Senin KRS Loket 08.05 08.22 17 Mahasiswa belum membawa data lengkap 2 Senin Nilai Whats App 09.10 09.25 15 Pertanyaan sederhana 3 Selasa Registrasi Formulir online 10.00 10.08 8 Data sudah lengkap 4 Rabu KRS Loket 11.15 11.40 25 Antrian ramai
Pertanyaan:

1. Jelaskan perbedaan pengumpulan data melalui observasi dan eksperimen berdasarkan kasus tersebut.

2. Pada pendekatan observasi, variabel apa saja yang perlu dicatat oleh petugas agar data yang dikumpulkan bermanfaat?

3. Apa kelebihan dan keterbatasan pendekatan observasi pada kasus layanan akademik tersebut?

4. Pada pendekatan eksperimen sederhana, apa perlakuan yang diberikan kepada mahasiswa atau sistem layanan?

5. Apa variabel respons yang digunakan untuk menilai keberhasilan perlakuan tersebut?

6. Apa kelompok pembanding dalam eksperimen sederhana tersebut?

7. Sebutkan minimal tiga faktor luar yang dapat memengaruhi waktu tunggu selain penggunaan formulir online.

8. Bagaimana cara mengurangi bias dalam pencatatan data waktu tunggu?

9. Apa aspek etika yang perlu diperhatikan ketika melakukan observasi dan eksperimen pada layanan mahasiswa?

10. Buatlah rancangan singkat prosedur pengumpulan data yang menurut Anda paling tepat untuk kasus tersebut. Rancangan minimal memuat tujuan, objek pengamatan, variabel, waktu pengumpulan data, cara pencatatan, dan cara menjaga kualitas data. JAWAB

1. Jelaskan perbedaan pengumpulan data melalui observasi dan eksperimen berdasarkan kasus tersebut. Observasi merupakan cara mengumpulkan data dengan mengamati kegiatan yang berlangsung secara alami tanpa memberikan perlakuan tertentu. Dalam kasus ini, petugas hanya mencatat waktu tunggu mahasiswa yang menggunakan loket, Whats App, atau formulir online selama lima hari kerja.

Referensi terkait