TUGAS 2 KOMUNIKASI BISNIS FSIK4108

Isi dokumen

TUGAS 2 – KOMUNIKASI BISNIS FSIK4108

1. Dalam praktik komunikasi bisnis, organisasi selalu berhubungan dengan berbagai pihak yang memiliki kepentingan. Uraikan definisi stakeholder, baik menurut pengertian klasik maupun pengertian modern yang berkembang seiring perubahan organisasi.

2. Jelaskan alasan perusahaan perlu menyelenggarakan komunikasi internal dan eksternal, dengan menguraikan: (a) siapa saja stakeholder yang termasuk ke dalam lingkup internal dan eksternal, (b) bentuk komunikasi yang dapat dilakukan, serta (c) tantangan atau kelemahan yang biasanya muncul.

3. Komunikasi yang efektif menuntut pemahaman yang tepat mengenai siapa audiens yang dituju. Mengapa perusahaan perlu mengidentifikasi khalayak dalam komunikasi bisnis? Jelaskan kategori yang dapat digunakan untuk mengenali khalayak serta berikan contohnya. Petunjuk tugas:  Jawaban ditulis dalam format PDF dengan ukuran file maksimal 2 MB.  Unggah file jawaban pada tempat yang telah disediakan di elearning (menu tugas) sebelum batas waktu pengumpulan.  Sertakan sumber atau referensi yang digunakan di akhir jawaban.  Jawaban harus orisinal dan bukan hasil menyalin dari sumber lain tanpa penulisan sitasi yang tepat.  Tugas yang terbukti melakukan plagiarisme atau menyalin dari karya orang lain akan diberi nilai

0. JAWABAN SOAL 1 Stakeholder atau pemangku kepentingan merupakan pihak yang mempunyai kepentingan terhadap kegiatan dan keberhasilan suatu organisasi. Dalam pengertian klasik, stakeholder dipahami sebagai kelompok yang dukungannya diperlukan agar organisasi dapat terus
beroperasi. Pengertian yang berkembang sejak Stanford Research Institute pada 1963 ini mencakup pemegang saham, karyawan, pelanggan, pemasok, dan pihak lain yang mendukung kelangsungan perusahaan. Pandangan tersebut lebih menekankan hubungan antara keberadaan perusahaan dengan pihak-pihak yang dibutuhkannya.

Referensi terkait