TUGAS 1 ORGANISASI

Isi dokumen

TUGAS TUTORIAL SESI 1 EMBS4103 / ORGANISASI / 3 SKS PROGRAM STUDI MANAJEMEN PERIODE 2026.2 Nama Penulis: Risnashari, S. E., M. M Nama Penelaah: Irmawaty, S. E., M. Si Status Pengembangan: Baru Tahun Pengembangan: 2026 Pak Hadi, Pemilik UMKM, dengan bangganya: “Penjualan Saya naik 80%, perusahaan efektif!”, namun setelah diaudit menggunakan BSC, diketahui bahwa: Perspektif Balanced Scorecard (BSC) Yang Pak Hadi Lihat Fakta Setelah Audit Keuangan Penjualan naik 80% Tapi HPP naik120% karena beli rumput laut mahal, sehingga rugi bersih Pelanggan Tidak diukur 60% Pelanggan komplain: rasa asin tidak konsisten Proses Internal Tidak diukur Produksi diukur manual, 1 orang sakit sehingga produksi stop Pelatihan Tidak diukur Tidak ada karyawan baru dilatih. Pak Hadi kerja 18 jam/hari Soal:

1. Pendekatan apa yang dipakai Pak Hadi? dan Apa kelemahannya?

2. Jelaskan kenapa BSC "Perspektif Pembelajaran" merupakan fondasi? dan kalau SDM tidak dilatih, apa efek dari perspektif lainnya?

3. Indikator " Pelatihan" apa yang paling penting diterapkan di tahun 2026? Jawab SOAL 1
Menurut saya, Pak Hadi masih menggunakan pendekatan pengukuran kinerja tradisional yang berfokus pada aspek keuangan, khususnya peningkatan penjualan. Ia menganggap perusahaan sudah efektif hanya karena penjualan meningkat 80%. Padahal, kenaikan penjualan belum tentu menunjukkan bahwa kondisi perusahaan benar-benar baik. Dalam kasus ini, HPP justru naik sampai 120% karena harga bahan baku rumput laut semakin mahal sehingga perusahaan mengalami rugi bersih.

Referensi terkait