DISKUSI 8 KOMUNIKASI ORGANISASI

Isi dokumen

DISKUSI 8 - KOMUNIKASI ORGANISASI Pada diskusi sesi kedelapan ini, teman-teman mahasiswa dapat membaca dan menyimak studi kasus dibawah ini: PT Kencana Makmur merupakan perusahaan teknologi yang mengalami penurunan performa selama dua tahun terakhir akibat perubahan pasar dan disrupsi digital. Manajemen puncak memutuskan melakukan restrukturisasi besar-besaran, termasuk penggabungan beberapa divisi, pemindahan beberapa pegawai pada divisi tertentu dan pergeseran peran beberapa manajer senior. Namun setelah keputusan tersebut dibuat dan diterapkan muncul berbagai konflik anterkelompok di dalam organisasi yang mengakibatkan hubungan antar tim menjadi renggang karena adanya ketidakjelasan peran dan komunikasi yang tidak transparan. Pada modul 9 dijelaskan bahwa terdapat tiga jenis konflik (internal) organisasi. Dari studi kasus diatas, identifikasikan jenis konflik organisasi apakah yang dihadapi perusahaan tersebut kemudian berikan argumen dan analisis terhadap jenis konflik organisasi yang telah Anda identifikasikan. Ketentuan menjawab diskusi: Dilarang melakukan plagiasi dengan mengcopy-paste pendapat teman lain dan mengutip dari suatu sumber tanpa mencantumkan sumber kutipan; Jika mengutip dari sumber kutipan, ambil seperlunya saja materi yang sesuai dengan topik diskusi, kemudian lengkapi dengan pendapat/ide/analisis yang Anda miliki untuk dikaitkan dengan materi dari sumber kutipan tersebut dengan topik diskusi; Dalam menyampaikan pendapat, nilai baik dalam diskusi bukan ditentukan oleh banyaknya tulisan yang Anda sampaikan tetapi kesesuaian pendapat yang Anda sampaikan dengan topik diskusi, serta keorisinalan pendapat yang Anda tuliskan; Hindari penggunaan kalimat "saya setuju dengan pendapat saudara ..." tanpa dilengkapi dengan penjelasan mengapa setuju dengan pendapat tersebut; Sampaikan pendapat/ide/gagasan Anda langsung di halaman diskusi, tidak dilampirkan dalam file tersendiri, karena selain mendapatakan penilaian diskusi ini juga bertujuan agar peserta tuton dapat berbagi ide, pengalaman, dan pengetahuan terkait topik diskusi. JAWABAN Menurut saya, jenis konflik yang paling terlihat dalam kasus PT Kencana Makmur adalah konflik antarkelompok (intergroup conflict). Konflik ini terjadi ketika dua kelompok atau lebih dalam organisasi mengalami perbedaan kepentingan, tujuan, maupun pandangan yang akhirnya memengaruhi hubungan kerja. Dalam kasus tersebut, konflik muncul setelah perusahaan melakukan restrukturisasi
dengan menggabungkan beberapa divisi, memindahkan pegawai, dan mengubah peran sejumlah manajer senior. Jika dilihat dari permasalahannya, keputusan restrukturisasi sebenarnya bertujuan memperbaiki kinerja perusahaan yang mengalami penurunan akibat perubahan pasar dan perkembangan

Referensi terkait