DISKUSI 8 Kewirausahaan Di Era Digital

Isi dokumen

DISKUSI 8 Kewirausahaan di Era Digital "KOPI JANJI BUMI" VERSUS “RAKSASA WARALABA” Dua tahun lalu, Andika mendirikan "Kopi Janji Bumi" di sebuah kota hujan yang padat. Awalnya, kedai kopi bernuansa lokal dan ramah lingkungan ini sangat ramai. Andika menggunakan biji kopi nusantara yang dibeli langsung dari petani lokal dengan prinsip perdagangan adil ( fair trade ). Namun, memasuki tahun 2026, situasi berubah drastis. Dalam radius 1 kilometer dari kedainya, muncul lima kedai kopi baru: dua di antaranya adalah franchise (waralaba) nasional dengan modal besar, dan sisanya adalah kedai kopi kekinian yang menjual harga super murah dengan promo bakar uang. Penjualan "Kopi Janji Bumi" merosot hingga 35%. Pelanggan mulai tergoda oleh harga murah kompetitor dan nama besar merek nasional. Andika sadar, jika dia ikut-ikutan perang harga, bisnisnya akan gulung tikar karena margin keuntungan yang tipis. Andika memilih strategi lain: memperkuat mereknya melalui konsep Brand Equity (Ekuitas Merek) dari David Aaker agar kedai kopinya memiliki nilai emosional yang tidak bisa digantikan oleh kompetitor hanya dengan diskon harga. PERTANYAAN: Saudara diminta untuk menjelaskan strategi Implementasi Brand Equity untuk "Kopi Janji Bumi" menggunakan 3 pilar utama yaitu brand awareness, perceived quality dan brand loyalty. JAWAB Menurut saya, keputusan Andika untuk tidak ikut bersaing melalui perang harga sudah tepat. Dengan penurunan penjualan sebesar 35%, Kopi Janji Bumi perlu membangun keunggulan yang tidak hanya bergantung pada harga. Melalui konsep Brand Equity dari David Aaker, Andika dapat memperkuat mereknya melalui tiga aspek utama, yaitu brand awareness, perceived quality, dan brand loyalty .

1. Brand Awareness (Kesadaran Merek) Langkah pertama yang perlu dilakukan Andika adalah meningkatkan pengenalan masyarakat terhadap Kopi Janji Bumi. Caranya dengan memanfaatkan media sosial seperti Instagram dan
Tik Tok untuk memperkenalkan keunikan kedainya, mulai dari penggunaan kopi lokal, kerja sama langsung dengan petani, hingga konsep ramah lingkungan. Andika juga dapat

Referensi terkait