DISKUSI 2 MANAJEMEN STRATEGIK

Isi dokumen

Sesi 2- Manajemen Strategik Tokopedia merupakan salah satu platform e-commerce terbesar di Indonesia yang telah beroperasi sejak tahun 2009. Dalam perkembangannya, Tokopedia menjadi salah satu pemain utama dalam industri marketplace, khususnya setelah bergabung dalam ekosistem Go To. Model bisnis Tokopedia menghubungkan penjual dan pembeli dalam satu platform digital, serta mengembangkan berbagai layanan tambahan seperti pembayaran digital, logistik, dan layanan keuangan. Namun, dalam beberapa tahun terakhir, persaingan di industri e-commerce Indonesia semakin ketat, terutama dengan kehadiran Shopee sebagai pesaing utama. Shopee berhasil tumbuh pesat dengan strategi agresif seperti gratis ongkir, diskon besar, serta pemanfaatan fitur live commerce dan gamifikasi yang menarik konsumen. Industri e-commerce Indonesia saat ini menunjukkan karakteristik:

1. Jumlah pesaing besar tetapi didominasi oleh beberapa pemain utama

2. Tingkat persaingan yang sangat tinggi

3. Hambatan masuk yang relatif besar (teknologi, modal, jaringan logistik)

4. Dipengaruhi oleh faktor eksternal seperti: pertumbuhan ekonomi digital, perubahan perilaku konsumen, regulasi pemerintah terkait perdagangan digital Selain itu, perusahaan juga harus mengantisipasi kemungkinan perubahan masa depan, seperti:

1. Perubahan regulasi pemerintah terhadap platform digital

2. Perkembangan teknologi AI dan big data

3. Perubahan preferensi konsumen Manajemen Tokopedia perlu melakukan analisis strategik untuk memahami posisi industrinya, mengidentifikasi pesaing utama, serta merumuskan strategi yang tepat dalam menghadapi persaingan yang semakin kompleks. Pertanyaan: Berdasarkan kasus di atas, diskusikan hal-hal berikut lalu berikan kesimpulan pada setiap jawaban dan cantumkan sumber referensinya.

1. Analisis struktur pasar industri e-commerce di Indonesia berdasarkan kasus di atas. Jelaskan apakah industri tersebut termasuk dalam persaingan sempurna, monopolistik, oligopoli, atau monopoli. Kaitkan jawaban Anda dengan model ekonomi industri dan karakteristik struktur pasar.

2. Identifikasi determinan mempengaruh struktur pasar, termasuk hambatan memasuki pasar (entry barriers) menurut Joe bain. Jelaskan bagaimana faktor tersebut memengaruhi tingkat persaingan dalam industri.

3. Lakukan analisis pesaing antara Tokopedia dan Shopee, serta identifikasi faktor-faktor utama yang dapat menjadi ketidakpastian di masa depan. Berdasarkan hal tersebut, rumuskan opsi strategi yang dapat dilakukan Tokopedia untuk mempertahankan daya saingnya. JAWAB SOAL 1 Menurut saya, struktur pasar e-commerce Indonesia lebih tepat digolongkan sebagai oligopoli. Alasannya, pasar memang mempunyai beberapa perusahaan seperti Shopee, Tokopedia-Tik Tok Shop, Lazada, dan Blibli, tetapi sebagian besar transaksi dikuasai oleh sedikit pemain besar. Data tahun 2025 memperkirakan Shopee menguasai sekitar 54% GMV, sedangkan gabungan Tokopedia- Tik Tok Shop sekitar 38%. Artinya, dua kelompok tersebut saja telah menguasai sekitar 92% pasar. (Momentum Works, 2026 dalam Databoks). Ciri tersebut sesuai dengan pasar oligopoli, yaitu jumlah perusahaan utama relatif sedikit, hambatan

Referensi terkait